Документы
Условия использования
Последнее обновление: 31 марта 2026 г.
1. Предмет соглашения
Настоящие Условия использования регулируют отношения между пользователем и сервисом Flow (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и согласны с ними.
Сервис предоставляет услуги персонального DNS-доступа, Telegram-прокси и сопутствующих инструментов для комфортной работы с интернетом.
2. Условия использования
Используя Сервис, вы подтверждаете, что:
- Вам исполнилось 18 лет, либо вы используете Сервис с согласия родителей или законных представителей.
- Вы будете использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с законодательством страны вашего проживания.
- Вы не будете использовать Сервис для незаконной деятельности, нарушения прав третьих лиц или обхода систем безопасности.
3. Регистрация и аккаунт
- Для доступа к личному кабинету необходима регистрация через email, Telegram, Google или Яндекс.
- Вы несёте ответственность за сохранность данных своего аккаунта.
- Один аккаунт может быть привязан к нескольким способам входа одновременно.
- Вы можете удалить аккаунт в любой момент через раздел «Профиль» в личном кабинете.
4. Подписка и оплата
- Подписка активируется автоматически после подтверждения платежа.
- Оплата производится единовременно за выбранный период (30 дней или 365 дней).
- Возврат средств возможен в течение 24 часов с момента оплаты при обращении в поддержку, если услуга не была использована.
- Сервис оставляет за собой право изменять стоимость тарифов с уведомлением не менее чем за 7 дней.
5. Ограничения использования
Запрещено:
- Передавать данные доступа (resolver ID, DNS-адреса, конфигурации прокси) третьим лицам.
- Использовать подписку в коммерческих целях для перепродажи доступа.
- Применять автоматизированные инструменты для злоупотребления инфраструктурой Сервиса.
6. Доступность сервиса
Сервис стремится к доступности 24/7, однако не гарантирует бесперебойную работу. Плановые технические работы проводятся с предварительным уведомлением. В случае недоступности по техническим причинам более 24 часов подряд, срок подписки продлевается на соответствующий период.
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сервиса (дизайн, тексты, логотип) являются интеллектуальной собственностью Flow. Несанкционированное копирование и использование запрещено.
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за:
- Блокировку доступа интернет-провайдером или государственными органами.
- Изменения в политиках платформ, доступ к которым обеспечивает Сервис.
- Косвенные убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса.
9. Прекращение доступа
Сервис вправе заблокировать доступ пользователю при нарушении настоящих Условий без возврата средств. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.
10. Изменения условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия. Актуальная версия доступна по адресу floweb.club/terms.html.