1. Предмет соглашения
Настоящие Условия регулируют использование сервиса Flow («Сервис»). Используя сайт, личный кабинет или Telegram-бот, вы подтверждаете согласие с этими Условиями.
Flow предоставляет DNS-доступ, VPN-доступ, HTTP/SOCKS5 прокси, бесплатные MTProxy-ссылки для Telegram, личный кабинет, инструкции и сопутствующие инструменты.
2. Аккаунт и вход
- Для личного кабинета доступен вход через email/пароль, Telegram, Google и Яндекс.
- Пользователь отвечает за безопасность своего аккаунта, email, пароля, Telegram и OAuth-аккаунтов.
- Один аккаунт может иметь несколько привязанных способов входа.
- Сервис может отказать во входе или удалить сессию при подозрении на взлом, злоупотребление или нарушение Условий.
- Аккаунт можно удалить через профиль или поддержку, если нет незавершённых платежных/спорных операций.
3. DNS-доступ
- DNS-подписка выдаёт персональные конфигурации и инструкции для поддерживаемых устройств.
- DNS помогает открывать определённые сервисы, но не является гарантией доступа ко всем сайтам и приложениям.
- Работа зависит от устройства, сети, провайдера, Control D, настроек ОС и внешних ограничений.
- Пользователь не должен передавать resolver ID, DoH/DoT/mobileconfig и другие DNS-конфигурации третьим лицам.
4. VPN-доступ
- VPN выдаётся в виде Subscription URL/VLESS и подключается через поддерживаемые клиенты, включая Happ, V2RayTun и Hiddify для Linux.
- Клиентские приложения являются сторонними продуктами; их установка, доступность в магазинах приложений и работа зависят от их разработчиков и платформ.
- VPN не гарантирует абсолютную анонимность, доступ ко всем ресурсам или отсутствие блокировок со стороны внешних сервисов.
- Запрещено передавать Subscription URL/VLESS третьим лицам или использовать VPN для незаконных действий.
5. HTTP/SOCKS5 прокси и MTProxy
- Платные HTTP/SOCKS5 прокси выдаются через внешнего поставщика ProxySoxy после подтверждения оплаты и обработки заказа.
- Доступность стран, протоколов, количества и сроков зависит от каталога поставщика на момент заказа.
- Прокси-данные (IP/host, порт, логин, пароль, строка подключения) являются персональными данными доступа.
- Бесплатные MTProxy-ссылки для Telegram предоставляются без гарантии постоянной доступности и могут меняться без уведомления.
- Запрещено использовать прокси для спама, фрода, атак, взлома, credential stuffing, массовой регистрации аккаунтов в нарушение правил платформ и другой незаконной активности.
6. Подписки, тарифы и оплата
- Оплата производится разово за выбранный продукт и срок; автоматического списания без действия пользователя нет.
- DNS и VPN могут продаваться на 30 или 365 дней. Прокси обычно выдаются на 30 дней, если в интерфейсе не указано иное.
- Стоимость DNS, VPN и прокси показывается в личном кабинете или боте перед оплатой и может отличаться по валюте, стране, количеству и способу оплаты.
- Доступные способы оплаты могут включать SBP, банковскую карту, криптовалюту, Telegram Stars и другие методы через платёжных партнёров.
- Подписка или заказ активируется после подтверждения оплаты платёжным провайдером. Иногда подтверждение и выдача могут занимать время.
- Если платёж прошёл, но доступ не выдан, пользователь должен обратиться в поддержку с ID заказа/платежа.
7. Возвраты
- Возврат возможен, если услуга не была выдана или не работает по технической причине на стороне Flow и проблему невозможно устранить.
- После выдачи чувствительных данных доступа — DNS-конфигурации, VPN-ссылки, прокси-логина/пароля — возврат может быть отклонён, если услуга была использована или данные уже раскрыты пользователю.
- Комиссии платёжных провайдеров, блокировки на стороне банков, криптосетей, Telegram Stars или сторонних платформ могут не зависеть от Flow.
- Запросы по возврату рассматриваются через поддержку индивидуально.
8. Рефералы, бонусы и тестовый доступ
- Flow может выдавать бонусные дни, пробные доступы, бесплатный VPN-доступ или тестовые платежи.
- Условия бонусов могут меняться, ограничиваться или отменяться при злоупотреблении.
- Запрещено создавать мультиаккаунты и фиктивные приглашения ради бонусов.
9. Ограничения использования
- Запрещено перепродавать доступ, публиковать конфигурации и передавать данные доступа третьим лицам.
- Запрещено использовать сервис для нарушения закона, прав третьих лиц, правил платформ, атак, вредоносной активности, спама и мошенничества.
- Запрещено пытаться обойти лимиты, взламывать интерфейс/API, вмешиваться в инфраструктуру Flow или поставщиков.
- Flow вправе ограничить или заблокировать доступ при нарушении этих правил без возврата средств.
10. Доступность и поддержка
- Flow стремится поддерживать стабильную работу, но не гарантирует 100% доступность.
- Работа зависит от интернета пользователя, операторов связи, DNS/VPN/proxy-поставщиков, магазинов приложений, Telegram, платёжных провайдеров и внешних ограничений.
- Плановые и аварийные работы могут проводиться без отдельного согласования.
- При длительной технической недоступности по вине Flow срок доступа может быть продлён или предложено другое решение.
11. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Flow не отвечает за косвенные убытки, решения государственных органов, действия провайдеров, блокировки сторонних сайтов, работу сторонних приложений, платёжных систем, банков, криптосетей и поставщиков, если проблема находится вне контроля Flow.
12. Интеллектуальная собственность
Дизайн, тексты, логотипы, интерфейсы, инструкции и материалы Flow принадлежат Flow или используются на законных основаниях. Копирование и использование без разрешения запрещены.
13. Изменения условий
Актуальная версия всегда доступна на floweb.club/terms.html. Продолжение использования сервиса после обновления означает согласие с новой редакцией.
14. Контакты
Поддержка: @qsz_92 · floweb.club